Politiques

Politiques du Camp Été Kanawe

1. Inscription et Paiement

  • L’inscription est confirmée uniquement après réception du paiement complet.
  • Les places sont limitées et attribuées sur la base du premier arrivé, premier servi.
  • Aucun remboursement ou réduction ne sera accordé en cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé.

2. Politique d’Annulation et de Remboursement

  • Annulation par le parent/tuteur :
    • Plus de 30 jours avant le début du camp : remboursement de 50 % des frais.
    • Moins de 30 jours avant le début du camp : aucun remboursement.
    • Une demande de crédit pour une inscription future peut être évaluée au cas par cas.
  • Annulation par le camp :
    • En cas de force majeure ou de situation hors de notre contrôle (ex. conditions météorologiques extrêmes, pandémie, directives gouvernementales), le camp se réserve le droit d’annuler ou de modifier les activités.
    • Aucun remboursement ne sera émis pour des journées annulées, mais nous tenterons d'offrir des alternatives lorsque possible.

3. Présence et Absence

  • Il est de la responsabilité des parents d’informer le camp en cas d’absence de l’enfant.
  • Aucun remboursement ni crédit ne sera accordé pour des absences, peu importe la raison.

4. Comportement et Sécurité

  • Le respect des règles du camp est essentiel pour assurer un environnement sécuritaire et agréable pour tous.
  • Tout comportement inapproprié (violence, intimidation, non-respect des consignes) pourrait entraîner l’expulsion du camp sans remboursement.

5. Médicaments et Allergies

  • Les parents doivent signaler toute condition médicale ou allergie lors de l'inscription.
  • Les médicaments doivent être remis au personnel du camp avec les instructions écrites du parent/tuteur et, si nécessaire, du médecin.

6. Objets Personnels et Responsabilité

  • Le camp n'est pas responsable des objets perdus, volés ou endommagés.
  • Il est recommandé de ne pas envoyer d'objets de valeur avec les enfants.

7. Autorisations et Droits à l’image

  • En inscrivant leur enfant, les parents autorisent le camp à prendre des photos et vidéos à des fins promotionnelles, sauf avis contraire écrit.

8. Météo et Activités Extérieures

  • Le camp se déroule majoritairement à l'extérieur. En cas de météo défavorable, des activités alternatives seront proposées, mais aucun remboursement ne sera accordé.

9. Urgences et Situations Exceptionnelles

  • En cas d’urgence médicale, le camp contactera les parents/tuteurs dès que possible.
  • Les frais médicaux engagés seront à la charge des parents.